라이브 패널 창 분리 — 듀얼 모니터 관제

새창에서 관제하기 — Dual Monitor, Live

영상을 보는 동안 관제의 나머지 기능이 멈춰 있었다. 실시간 라이브뷰를 보는 중에는 다른 관제 기능을 사용할 수 없었다.

Problem

• AS-IS: 디바이스 목록 · 지도 · 영상이 한 창에 묶여, 영상이 창을 점유
• 라이브뷰 시청 중 목록·지도 접근 불가
• 모니터 2대 환경인데 한 창에 묶여 활용하지 못함
• 오프라인 여부와 영상 끊김을 구분하지 못함

Research

• VOC 분석: B2B 관제 고객 문의 중 라이브뷰·창 전환 관련 유형 분류
• 사용자 인터뷰: 관제 담당자·차량 관리자
• 서버 모니터링: 라이브뷰 세션 길이 · 동시 접속 패턴

"차량 40대를 한 화면에서 보면서 이벤트 확인이랑 경로 조회도 같이 해야 하는데, 라이브를 켜면 다른 기능이 막혀요." — 해외 고객사 · 관제 담당자 (재구성)

"관제실 모니터가 두 대인데 한 화면에 다 몰려 있어요. 라이브만 옆 모니터로 빼서 계속 띄워두고 싶습니다." — 해외 고객사 · 운영 관리자 (재구성)

Solution

• 라이브 패널을 새 창으로 분리(Undock) — 두 모니터에서 동시 관제
• 모니터 1: 관제 작업(목록·지도) / 모니터 2: 라이브 상시(분리 창) + 알림 로그
• 최대 64채널까지 확장되는 가변 프레임 그리드
• 예외 설계: 브라우저 팝업 차단 시 현재 창 대체 경로 제공
• 개발 협업: 상태 기준표(상태·판정 조건·표시·FE/BE 처리) 전달, 웹 멀티 윈도우 제약(팝업 정책·창 간 동기화) 합의

공개 앱·웹 화면 기준 재구성 — 세부 수치는 범위로 표기